Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen
Inhaltsverzeichnis:
- Grundsätzlicher Anwendungsbereich
- Vertragsabschluss
- Rücktrittsrecht
- Zahlungsmodalitäten und Preise
- Versand- und Lieferbedingungen
- Nutzungsrechte für digitale Inhalte
- Eigentumsvorbehalt
- Gewährleistung und Haftung für Mängel
- Einlösung von Werbegutscheinen
- Anwendbares Recht
- Verpflichtungen des Verkäufers
- Alternative Konfliktlösung
1) Grundsätzlicher Anwendungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Arne Bötel (im Folgenden „Anbieter“) regeln sämtliche Geschäftsbeziehungen, die zwischen dem Anbieter und seinen Kunden (Verbrauchern und Unternehmern) über den Kauf von Produkten aus dem Online-Shop des Anbieters zustande kommen. Die Gültigkeit anderer, vom Kunden angegebener Bedingungen, ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
1.2 Für digitale Inhalte, die ohne physischen Datenträger bereitgestellt werden, gelten diese AGB gleichermaßen, sofern keine besonderen Regelungen getroffen wurden.
1.3 Ein Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Ein Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit handelt.
1.4 Digitale Inhalte umfassen Daten, die in digitaler Form bereitgestellt und unter Einhaltung der in diesen AGB festgelegten Nutzungsrechte übermittelt werden.
2) Vertragsabschluss
2.1 Die im Online-Shop angezeigten Produkte und Beschreibungen stellen kein verbindliches Angebot dar. Vielmehr wird der Kunde hierdurch eingeladen, ein Kaufangebot an den Anbieter zu richten.
2.2 Der Kunde kann sein Kaufangebot über das Online-Bestellformular im Shop abgeben. Nach Auswahl der Produkte und Durchlaufen des Bestellprozesses wird das Angebot durch Klicken auf den Bestell-Button verbindlich abgegeben.
2.3 Der Anbieter hat das Recht, das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen anzunehmen. Dies kann durch eine schriftliche oder elektronische Auftragsbestätigung, durch den Versand der Ware oder durch Aufforderung zur Zahlung geschehen. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Annahme, so ist der Kunde nicht mehr an sein Angebot gebunden.
2.4 Nutzt der Kunde eine PayPal-Zahlungsoption, so wird der Vertrag bereits mit Abschluss des Zahlungsprozesses über PayPal wirksam.
2.5 Der Vertragstext wird nach dem Kauf gespeichert und dem Kunden auf Wunsch zur Verfügung gestellt. Eine weitere Einsichtnahme in den Vertragstext ist seitens des Anbieters nicht vorgesehen.
2.6 Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Eingaben vor dem Abschluss der Bestellung auf Richtigkeit zu prüfen und gegebenenfalls zu korrigieren. Hierbei kann die Vergrößerungsfunktion des Browsers hilfreich sein.
2.7 Der Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
3) Rücktrittsrecht
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht zu.
3.2 Die genauen Details zum Rücktrittsrecht können der entsprechenden Rücktrittsbelehrung entnommen werden.
4) Zahlungsmodalitäten und Preise
4.1 Die im Online-Shop angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, soweit nicht anders vermerkt. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
4.2 Bei Lieferungen außerhalb Georgiens können zusätzliche Kosten wie Bankgebühren oder Importabgaben anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Diese umfassen beispielsweise Überweisungsgebühren oder Zölle.
4.3 Die im Shop verfügbaren Zahlungsoptionen werden dem Kunden während des Bestellprozesses angezeigt.
5) Versand- und Lieferbedingungen
5.1 Die bestellten Waren werden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versendet, sofern nichts anderes vereinbart ist.
5.2 Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt dieser die daraus entstehenden Kosten.
5.3 Eine Abholung der Ware ist derzeit aus logistischen Gründen nicht möglich.
5.4 Digitale Inhalte werden dem Kunden entweder per Download-Link oder per E-Mail zur Verfügung gestellt.
Lieferbedingungen
In unserem Shop gibt es ausschließlich Download-Produkte. Für Download-Produkte (digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden) fallen keine Versandkosten an. Unsere Produkte werden Ihnen unmittelbar nach Ausführung der Zahlung bereitgestellt.
6) Nutzungsrechte für digitale Inhalte
6.1 Sofern nicht anders vermerkt, gewährt der Anbieter dem Kunden ein nicht ausschließliches, zeitlich und örtlich unbegrenztes Nutzungsrecht an den bereitgestellten Inhalten. Diese können sowohl für private als auch für geschäftliche Zwecke genutzt werden.
6.2 Eine Weitergabe an Dritte oder das Erstellen von Kopien für andere Personen ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters untersagt.
6.3 Das Nutzungsrecht tritt erst nach vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung in Kraft.
7) Eigentumsvorbehalt
Der Anbieter behält sich das Eigentum an den gelieferten Produkten bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
8) Gewährleistung und Haftung für Mängel
8.1 Bei Mängeln der Kaufsache gelten die gesetzlichen Vorschriften, sofern nicht abweichend geregelt.
8.2 Kunden wird empfohlen, offensichtliche Transportschäden bei Erhalt der Ware dem Zusteller zu melden und den Anbieter zu informieren.
9) Einlösung von Werbegutscheinen
9.1 Gutscheine, die im Rahmen von Werbeaktionen ausgegeben und nicht käuflich erworben wurden, sind nur im angegebenen Zeitraum und ausschließlich im Online-Shop des Anbieters einlösbar.
9.2 Gutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden; eine nachträgliche Anrechnung ist nicht möglich.
9.3 Der Warenwert muss mindestens dem Gutscheinwert entsprechen, Restbeträge werden nicht erstattet.
10) Anwendbares Recht
Die Rechtsbeziehungen zwischen Anbieter und Kunden unterliegen dem Recht Georgiens. Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als der gewährte Schutz zwingender Bestimmungen des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.
11) Verpflichtungen des Verkäufers
Der Anbieter orientiert sich an den Teilnahmebedingungen der eCommerce-Initiative „Fairness im Handel“ und verpflichtet sich zu fairen Handelspraktiken.
12) Alternative Konfliktlösung
12.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter folgendem Link erreichbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
12.2 Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
